SUPPORT & DATA RIGHTS · privacy-2026-08

客服与资料主体请求

本页是静态离线客服入口,不含真实客户资料(no real customer data),不会自动发送邮件或创建工单。

当前入口状态

客服联系方式:电话 06-7503-1661(カナン株式会社)。在线表单与工单系统开放时间以页面公告为准。经营者信息见 特定商取引法に基づく表記。

可以请求什么

查阅、更正、删除、限制处理、反对可选用途、撤回独立同意或获取可携带副本。请不要发送密码、refresh token、银行卡、身份证件全文、原始房产附件或其他人的资料。

离线请求模板

部署前由客服系统承接以下字段:请求类型、范围摘要、政策版本、联系方式、必要的身份验证状态、请求时间、工单 ID 和期望语言。当前页面只展示模板,不保存或发送字段。

内部目标

完成必要验证后,我们会尽快确认收到并在合理期间内完成或说明合法延期;主数据删除后备份最多 90 天自然到期。具体法定期限由运营主体和法务确认。